Versand
- Allgemeine Informationen
1.1. Diese Versandrichtlinie legt die Bedingungen und Verfahren für die Lieferung von Waren fest.
1.2. Der Onlineshop (nachfolgend „Website“ genannt) ist eine Online-Plattform des Unternehmens ecozyme.
2. Liefergebiet
2.1. Wir liefern im gesamten Gebiet der Republik Litauen sowie in andere Länder der Europäischen Union.
2.2. Wenn Sie eine Lieferung in andere Länder wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um Informationen über mögliche Lieferungen und die geltenden Bedingungen zu erhalten.
3. Lieferzeit
3.1. Wir bemühen uns, Ihnen die Waren so schnell wie möglich zu liefern.
3.2. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart, dem Lieferort und weiteren Faktoren ab.
3.3. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 Werktag.
3.4. Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage. Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, verpflichtet sich der Shop, gemeinsam mit dem Kunden die beste Lösung zu finden
4. Lieferablauf
4.1. Wir nutzen zuverlässige Versanddienstleister und sorgen dafür, dass die Waren sicher und pünktlich geliefert werden.
4.2. Bitte stellen Sie sicher, dass die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Dasselbe gilt für die Telefonnummer, die Sie angeben, um den PIN-Code für die Abholung zu erhalten.
4.3. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer, damit Sie den Lieferstatus verfolgen können.
5. Warenannahme
5.1. Bitte prüfen Sie beim Empfang den Zustand und die Vollständigkeit der Waren.
5.2. Wenn Sie Schäden oder Abweichungen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und teilen Sie uns dies mit.
6. Schlussbestimmungen
6.1. Diese Versandrichtlinie gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Website nutzen, und gilt zusammen mit den Nutzungsbedingungen.
6.2. Wir behalten uns das Recht vor, die Versandrichtlinie jederzeit durch eine entsprechende Mitteilung auf der Website zu ändern.

