Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2025, 20. kesäkuuta

ECOZYME ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolellisesti kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). ECOZYME toimii Shopifyn kanssa, minkä ansiosta voimme tarjota sinulle Palvelut. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät, teet ostoksia tai muuta tapahtumaa käyttämällä Palveluita tai muuten otat meihin yhteyttä. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö säätelee henkilötietojesi keräämistä, käsittelyä ja luovuttamista.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa palvelua vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, kuinka tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä anonyymisti kerättyjä tietoja tai tietoja, jotka on depersonalisoitu siten, että sinua ei voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja sovellettavan lain sallimissa tai vaatimissa rajoissa, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoja, mukaan lukien seuraavien henkilötietojen johdannaiset:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja rahoitustilinumerot, maksukorttitiedot, rahoitustilin tiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetukset ja asetukset.
• Käyttötiedot mukaan lukien tarkastelemasi, ostoskoriin lisäämäsi, toivelistaasi tai ostamasi, palauttamasi, vaihtamasi tai peruutetut tuotteet sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat kommunikoidessasi kanssamme, esimerkiksi lähettämällä kyselyn asiakaspalvelutiimiimme.
• Laitteen tiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien se, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien kun luot tilin, käyt Palveluissa tai käytät niitä, kommunikoit kanssamme tai muuten toimitat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta myös laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme myös silloin, kun käytämme tällaisia toimittajia mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja missä he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneistamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjoa, personoi ja paranna palveluita. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksen tekemiseen kanssasi, maksujesi, tilaustesi suorittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien kohteiden muistamiseen, tiliin liittyvien viestien lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien tekemiseen, tilisi luomiseen, hallintaan ja muuhun hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi, henkilökohtaisen ostokokemuksen ja henkilökohtaisen ostokokemuksen antamiseen. kehittämiseen, kuten ostoihin liittyvien tuotesuositusten antamiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palvelujen personoimiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettämällä markkinointi-, mainonta- ja promootioviestejä sähköpostitse. postitse, tekstiviestinä tai postitse ja näyttämällä sinulle palveluissa tai muilla verkkosivustoilla mainontaa tuotteille tai palveluille verkossa, mukaan lukien mainonta, joka perustuu aiemmin ostettuihin tai ostoskoriisi lisättyihin tuotteisiin ja muuhun toimintaan Palveluissa.
• Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen varmistamiseen, mahdollisesti epäoikeudenmukaisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen vastaamiseen, varmistaaksemme yleisön ja palveluidemme turvallisuuden. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, otat vastuun tilitietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalveluun, kyselyihisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen ja liikesuhteen ylläpitämiseen kanssasi.
• Juridiset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavien lakien noudattamiseen tai sovellettavien oikeusprosessien, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion virastojen pyyntöjen, tutkimiseen tai niihin osallistumiseen, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin kontradiktorisiin oikeudenkäynteihin sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Kuinka paljastamme henkilötietojasi

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voi syntyä:

• Shopifyn, toimittajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa tarjotakseen markkinointipalveluita ja mainontaa sinulle. Käytämme Shopifyta esimerkiksi tukemaan personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluissa, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja eri verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta tietojasi, jotta voimme näyttää sinulle kohdistettuja mainoksia ja markkinointiviestejä, jotka perustuvat online-toimintaasi eri kauppiaiden ja eri verkkosivustojen kanssa.
• Kun ohjeistat, pyydät tai muuten annat meille suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median ohjaimien tai kirjautumisintegraatioiden käyttämiseen.
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattamaan kaikkia soveltuvia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupauksiin ja vastaaviin vaatimuksiin), valvomaan soveltuvia palveluehtoja tai käytäntöjä sekä suojelemaan tai puolustamaan Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Ota yhteyttä Shopifyyn

Palvelut tarjotaan Shopify-alustalla, joka kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietoja pääsystäsi ja niiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen palveluita puolestasi. Palveluihin toimittamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin missä asut, palvelujen tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi suojellaksemme, kasvattaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi liittyen henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Saat lisätietoja siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, lukemalla Shopifyn käyttäjien tietosuojakäytäntö . Riippuen siitä, missä asut, voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmannen osapuolen sivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Kun käytät linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt ja muut ehdot. Emme takaa tai ota vastuuta tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden sisältämien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla alueilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen median alustoilla, voivat näkyä myös muille Palveluiden ja/tai asiaankuuluvien kolmannen osapuolen alustojen käyttäjille rajoittamatta meidän tai kolmansien osapuolten käyttöä. Sisällyttämällä tällaisia ​​linkkejä emme tarkoita tai tarkoita, että tuemme tällaisten alustojen tai niiden omistajien tai operaattoreiden sisältöä, ellei Palveluissa mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä lapsilta lainkäyttöalueellasi. Jos olet meille henkilötietonsa luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla ja pyytää niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole todellista tietoa, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että ei ole olemassa täydellisiä tai voittamattomia turvatoimia, joten emme voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot voivat muuttua epävarmaksi lähetyksen aikana. Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallinnointiin, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden soveltuvien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ja niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi, jos laki sen sallii.

• Oikeus saada tietoja / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevien henkilötietojen epätarkkuudet.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen Tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja. sähköpostit, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä sähköpostiviestiemme peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja. sähköpostit esimerkiksi tilistäsi tai valmiista tilauksista.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa mainituissa tapauksissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Lisätietoja siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi ja kaikkia oikeuksiasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, on osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Ennen pyyntöjesi täyttämistä saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lain mukaan voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, vaadimme edustajaa todistamaan, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valitus siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Jos olet ETA-alueella, löydät luettelon vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueelta tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta, noudatamme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai muita vastaavia Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen tekemiä sopimuksia, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tälle sivustolle, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja toimitamme ilmoituksen sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksista, soita tai lähetä meille sähköpostia. postitse osoitteeseen adressupardavimai@immt.lt tai ota yhteyttä osoitteeseen Laisves aleja 110, Kaunas, 44292, LT Voimassa olevien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

Verkkokaupassa maksut käsitellään käyttämällä makecommerce.lt alusta, jota hallinnoi Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Viro, rek.nro: 12268475), joten maksun suorittamiseen ja vahvistamiseen tarvittavat henkilötietosi siirretään Maksekeskus AS:lle.