Atgriezties

Iepērkoties ecozyme veikalā, ikvienam pircējam un viņa iegādei piemērotas kvalitātes precei tiek garantēta 14 dienu atgriešana no preces saņemšanas dienas.

Lai atgrieztu labas kvalitātes preci:

2.1. Noteikti sazinieties pa e-pastu pa pastu pardavimai@ecozyme.online preces netiks pieņemtas atpakaļ bez iepriekšēja brīdinājuma un vienošanās par atgriešanu.

2.2. Izskaidrojiet iemeslu un pievienojiet pirkuma apliecinājumu.

2.3. Precei jābūt nelietotai, ar marķējuma etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā, nebojātai un nezaudējot savu preces izskatu.

Lai atgrieztu bojātu preci, rīkojieties, kā norādīts 2. punktā (2.3. punkts šajā gadījumā nebūtu piemērojams).

Veikals apņemas sniegt lietotājam argumentētu rakstisku atbildi ne vēlāk kā 10 darba dienu laikā no lietotāja pieprasījuma saņemšanas dienas.

Ja pasūtītajai precei nav ražošanas defektu, tad, ja Klients atsakās no līguma, preces nosūtīšanas izmaksas, kas bija iekļautas preces cenā, un pašas preces cena, t.i., klienta samaksātā summa. 

Ja pasūtītajai precei ir ražošanas vai piegādes defekts, interneta veikals apņemas to nomainīt vai atmaksāt pircējam naudu. Preces nosūtīšanas/atgriešanas izmaksas atmaksā/apmaksā Veikals.

Veikals pārdod preces, kas atbilst pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem. Gadījumos, ja Klientam nodotās preces neatbilst noteiktām pasūtījuma prasībām, Klients piekrīt nekavējoties par to rakstiski paziņot uz Veikala norādīto e-pastu. pa pastu, un Veikals apņemas veikt visus pasākumus esošo defektu novēršanai, ja tādi radušies Veikala vai tā vārdā darbojošos trešo personu vainas dēļ. Veikals novērš defektus saprātīgā termiņā, kas saskaņots ar Klientu; ja trūkumi netiek novērsti, Klientam ir tiesības aizstāvēt savas tiesības Lietuvas Republikas Civilkodeksā paredzētajā kārtībā.