Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 20. jūnijs

ECOZYME pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi izstrādātu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). ECOZYME sadarbojas ar Shopify, kas ļauj mums nodrošināt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai kā citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku rodas pretrunas, šī Privātuma politika regulē jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, kurus mēs apkopojam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personas dati", mēs domājam informāciju, ko var izmantot, lai identificētu jūs vai citu personu, vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi, vai informāciju, kas ir depersonalizēta tādā veidā, ka jūs nevar identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp šādu personas datu atvasinājumus:

• Kontaktinformācija tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta pasta adrese.
• Finanšu informācija tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājuma informācija.
• Konta informācija tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Informācija par darbību tostarp preces, kuras skatāt, pievienojat grozam, vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums tostarp informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu mūsu klientu apkalpošanas komandai.
• Informācija par ierīci tostarp informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
• Lietošanas informācija tostarp informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no tevis tostarp tad, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem tostarp gadījumos, kad mēs izmantojam šādus piegādātājus, lai iespējotu noteiktas tehnoloģijas, un ja tie apkopo vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Sniedziet, personalizējiet un uzlabojiet pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, izpildītu jūsu maksājumus, pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošos priekšmetus, nosūtītu jums ar kontu saistītus ziņojumus, veiktu pirkumus, atgriešanas, maiņas vai citus darījumus, izveidotu, pārvaldītu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, sniegtu atsauksmes un personisku iepirkšanās pieredzi. attīstību, piemēram, sniedzot produktu ieteikumus saistībā ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, nosūtot mārketinga, reklāmas un veicināšanas ziņojumus pa e-pastu. pa pastu, īsziņu vai pasta pastu, kā arī rādot jums tiešsaistes reklāmu par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp reklamējot, pamatojoties uz iepriekš iegādātām vai jūsu grozam pievienotajām precēm un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, lai atklātu, izmeklētu potenciāli negodīgas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības vai reaģētu uz tām, lai nodrošinātu sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs uzņematies atbildību par sava konta datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Komunikācija ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums biznesa attiecības.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz piemērojamiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilprasībās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās pretrunīgās tiesvedībās, kā arī īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politikas pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam jūsu personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem nolūkiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Var rasties šādi apstākļi:

• Izmantojot Shopify, piegādātājus un citas trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegādes darbības).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklamēšanu trešo pušu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur dzīvojat, jums var būt tiesības likt mums neizpaust informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga ziņojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs.
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantotu sociālo mediju vadīklas vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupā.
• Uzņēmējdarbības darījuma, piemēram, apvienošanās vai bankrota, gadījumā ievērot visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildēt uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgām prasībām), īstenot visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politiku, kā arī aizsargāt vai aizstāvēt Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Sazinieties ar Shopify

Pakalpojumi tiek sniegti Shopify platformā, kas apkopo un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Pakalpojumos iesniegtā informācija tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietas valstīs, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp atbildi uz jūsu pieprasījumiem izmantot jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šiem nolūkiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, lūdzu, izlasiet Shopify lietotāja konfidencialitātes politika . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Izmantojot saites uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo mediju platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo pušu platformu lietotājiem, neierobežojot mūsu vai trešo pušu izmantošanu. Iekļaujot šādas saites, mēs neapgalvojam vai neapgalvojam, ka mēs atbalstām šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot Pakalpojumos norādītos gadījumus.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādus personas datus no bērniem, kuri ir jaunāki par pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un lūgt to dzēst. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamos tiesību aktos) to personu personas datus, kuras ir jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu datu drošība un uzglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav perfektu vai nepārvaramu drošības pasākumu, tāpēc mēs nevaram garantēt "ideālu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, pārraides laikā var kļūt nedroša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas datu glabāšanas periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt datiem / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, kas ir mūsu rīcībā.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu mūsu rīcībā esošos jūsu personas datus.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecizitātes mūsu rīcībā esošajos personas datos par jums.
• Tiesības uz datu pārnesamību Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju un pieprasīt, lai mēs tos nododam trešajai pusei.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pasta ziņojumus. e-pastiem, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pasta ziņojumus, kas nodrošina abonementa atteikšanas iespēju. Ja atteiksities, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklāmas e-pasta ziņojumus. e-pastiem, piemēram, par jūsu kontu vai izpildītajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas norādīts Pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un visas jūsu tiesības, tostarp tās, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs, izmantojot kādu no šīm tiesībām. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus izmantot jūsu tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim pārstāvim sniegt pierādījumus, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam lūgt jūs apstiprināt savu identitāti tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. Ja atrodaties EEZ, varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskie pārskaitījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs ievērosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas vai jebkurus citus līdzvērtīgus līgumus, ko noslēgusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas ir apņēmusies nodrošināt atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs šajā vietnē publicēsim atjauninātu Privātuma politiku, atjaunināsim “Pēdējās atjaunināšanas” datumu un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums. pa pastu uz adressupardavimai@immt.lt vai sazinieties ar mums pa adresi Laisves aleja 110, Kauņa, 44292, LT Saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.

E-veikalā maksājumi tiek apstrādāti izmantojot makecommerce.lt platformu, kuru pārvalda Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallina 10145, Igaunija, reģ.nr.: 12268475), tādēļ Jūsu personas informācija, kas nepieciešama maksājuma izpildei un apstiprināšanai, tiks nodota Maksekeskus AS.